|
กรณีติดปัญหาที่เครื่องลูก |
|
|
|
กรณีใช้งานเป็นระบบ
LAN แล้วติดปัญหาเครื่องลูก
แต่เครื่องแม่ (SERVER)
ใช้งานได้ปกติ โปรดตรวจสอบ
ดังนี้ |
|
|
|
1)
ตรวจสอบการ
Share โฟล์เดอร์โปรแกรม--ที่เครื่องแม่
(SERVER)
|
|
|
>>>
ดูวิธีตรวจสอบแหล่งที่อยู่ของเครื่องแม่ |
|
|
>>>
ดูวิธี
Share โฟล์เดอร์โปรแกรม |
|
|
หมายเหตุ
: การ Share โฟล์เดอร์โปรแกรม--ให้ทำเฉพาะที่
เครื่องแม่ เท่านั้น
(เครื่องลูก--ไม่ต้อง
ทำการ Share) |
|
|
|
|
2)
ตรวจสอบการระบุที่อยู่ของเครื่องแม่--ในเครื่องลูก |
|
|
>>>
ดูวิธีระบุแหล่งที่อยู่ของเครื่องแม่่ |
|
|
หมายเหตุ
: การระบุที่อยู่ของเครื่องแม่--ให้ทำเฉพาะที่
เครื่องลูก เท่านั้น
(เครื่องแม่--ไม่ต้อง
ระบุที่อยู่ของเครื่องแม่) |
|
|
|
|
3)
ตรวจสอบสัญญาณ
LAN
ที่เชื่อมต่อระหว่างเครื่องแม่กับเครื่องลูก |
|
|
3.1)
โดย ดับเบิ้ลคลิก Network
ที่
เครื่องลูก--ที่ติดปัญหา |
|
|
3.2)
เข้าไปจะต้องเจอ ชื่อเครื่องแม่
(ถ้าไม่เจอ -->ให้พิมพ์ค้นชื่อเครื่องแม่) |
|
|
3.3)
เมื่อเจอชื่อเครื่องแม่แล้ว
ให้ลอง
ดับเบิ้ลคลิก เข้าไป
(จะต้องเข้าได้) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- กรณีเข้าไม่ได้
ติดให้ใส่ Password ให้แก้ปัญหา
ดังนี้ : |
|
|
a) ดับเบิ้ลคลิก Network (ที่เครื่องแม่) |
|
|
b) คลิก Network and Sharing Center |
|
|
c) คลิก Change advanced sharing settings |
|
|
d) จากนั้น
ให้เลื่อนหน้าจอไป ด้านล่าง
แล้วคลิก Turn off password protected sharing |
|
|
(ที่หัวข้อ Password protected sharing) |
|
|
e) เสร็จแล้ว
ให้กลับไปที่ เครื่องลูกที่ติดปัญหา
แล้ววนทำ ข้อ 3.1 - 3.3 ใหม่อีกครั้ง |
|
|
(ถ้ายังเข้าไม่ได้อีก -->โปรดปรึกษาช่างที่ชำนาญการเรื่องระบบ
LAN เนื่องจาก
เป็นปัญหาที่สัญญาณ LAN) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
4)
กรณีเครื่องลูก-ช้า |
|
|
4.1)
โปรดตรวจสอบ Speed ของ LAN |
|
|
4.2)
โปรดลองปิด Firewall, โปรแกรม
Antivirus |
|
|
4.3)
โปรดลองขยับสาย LAN หรือ
สลับสาย LAN |
|
|
|
|
5)
กรณีที่เครื่องลูกไม่สามารถเพิ่มเอกสารได้--มีข้อความเตือนฟ้องว่ายังไม่ได้ลงทะเบียน |
|
|
5.1)
ให้นำ
รหัสลงทะเบียน
มาบันทึก-ที่เครื่องแม่ใหม่ (โดยให้เครื่องลูก-ทุกเครื่อง
เลิกงานออกจากโปรแกรมให้หมดก่อน) |
|
|
5.2)
โปรดตรวจสอบ
รุ่นของโปรแกรม
เครื่องแม่ และ
เครื่องลูก
ต้องใช้โปรแกรมรุ่นเดียวกัน |
|
|
- ดูรุ่นของโปรแกรม--ที่ด้านบนซ้ายของหน้าจอโปรแกรม |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
-
กรณีใช้ต่างรุ่นกัน--ให้ถือโอกาส Upgrade
โปรแกรมโดยการ Download
จากในเว็บไซด์
และนำไปติดตั้งทุกเครื่องให้เป็นรุ่นเดียวกันทั้งหมด |
|
|
-
กรณีเป็นรุ่นเดียวกัน--แต่ติดปัญหาเฉพาะเครืองลูก
ให้ลงโปรแกรมใหม่เฉพาะเครื่องลูกที่เป็นปัญหา |
|
|
--> โดยให้ ลบ โฟล์เดอร์
ACC-GL ทิ้ง (เนื่องจาก
เครื่องลูกไม่มีข้อมูล--ข้อมูลเก็บที่เครื่องแม่)
อย่าลงทับเพราะ Error
จะฝังอยู่ |
|
|
--> จากนั้น ให้ Remove โปรแกรมทิ้ง
แล้วติดตั้งโปรแกรมใหม่ (โดยต้องลงโปรแกรมรุ่นเดียวกับเครื่องแม่) |
|
|
>>>
ดูวิธี
Upgrade โปรแกรม |
|
|
|
|
6)
กรณีที่เครื่องลูก--มีข้อความเตือนฟ้อง
"Cannot update the cursor" หรือ "Cannot
create files" |
|
|
โปรดตรวจสอบการ
Share ที่เครื่องแม่ --> อาจจะ
Share ไม่สมบูรณ์ (กรณีเป็น Windows
server ทุก Users ต้อง Share เป็น Full) |
|
|
>>>
ดูวิธี
Share โฟล์เดอร์โปรแกรม (ที่เครื่องแม่) |
|
|
|
|
|
|